سياسة الخصوصية
تاريخ التحديث الأخير: 11 تموز 2026
تمهيد والتزام
نحن في وكالة **MK Marketing** (المسجلة رسمياً تحت اسم MHK Group) نولي أهمية قصوى لحماية سرية وخصوصية بيانات عملائنا وزوار صفحة الهبوط الخاصة بنا. تشرح هذه السياسة كيفية جمعنا للبيانات، وأسباب جمعها، والتدابير المتبعة لحمايتها، وذلك امتثالاً لقوانين حماية البيانات ومعايير منصات الإعلانات العالمية.
البيانات التي نجمعها
عندما تتفاعل مع صفحتنا أو تطلب تحليل مشروعك واستشارة مجانية، نقوم بجمع البيانات التالية بمحض إرادتك:
- **البيانات الشخصية**: الاسم الكريم، رقم الهاتف أو الواتساب، المحافظة.
- **بيانات النشاط التجاري**: اسم المشروع، نوع النشاط، الميزانية الشهرية المتوقعة للإعلانات، ورابط الصفحة أو الموقع الإلكتروني.
- **التحديات التسويقية**: العقبات والتحديات التي تواجه مشروعك حالياً (اختياري).
- **بيانات التتبع والزيارة**: يتم جمع معلمات الإعلانات (UTM Parameters) مثل مصدر الزيارة، اسم الحملة الإعلانية، ونوع الجهاز المستخدم من خلال الكوكيز والمُعلمات التقنية لتتبع الأداء.
كيف نستخدم بياناتك؟
نستخدم البيانات التي نجمعها بدقة للأغراض التالية فقط:
- التواصل المباشر معك عبر الهاتف أو واتساب لمناقشة طلب الاستشارة وتحليل مشروعك.
- إعداد استراتيجية العرض التسويقي الأنسب لنشاطك التجاري قبل موعد المكالمة.
- تحسين كفاءة إعلاناتنا على منصات Meta (فيسبوك، انستغرام) عبر مطابقة أحداث التحويل (Conversions API) وتعديل الجمهور المستهدف.
- قياس أداء صفحة الهبوط ومعدلات التحويل الداخلي وتصحيح المشاكل الفنية.
حماية ومشاركة البيانات
تلتزم وكالة **MK Marketing** التزاماً تاماً بعدم بيع، تأجير، أو مشاركة معلوماتك الشخصية أو تفاصيل مشروعك مع أي جهات خارجية أو أطراف ثالثة لأغراض تجارية. يتم حفظ البيانات داخل قواعد بيانات مشفرة آمنة، ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل فريق المبيعات والمحللين المختصين بالوكالة لمتابعة طلبك.
ملفات تعريف الارتباط والتتبع (Cookies)
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المتقدمة (مثل Meta Pixel و Google Analytics) لتسجيل سلوك التصفح داخل موقعنا. تساعدنا هذه التقنيات على قياس عدد الزوار، والوقت المستغرق في الصفحة، والتحقق من اكتمال النماذج بنجاح. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك في أي وقت تشاء، مع العلم أن ذلك لن يمنعك من استخدام الصفحة.
إخلاء المسؤولية القانوني للمنصات
نوضح بشكل صريح أن **MK Marketing** هي وكالة تسويق رقمي مستقلة، ولا يوجد لها أي ارتباط رسمي، شراكة، أو اعتماد خاص من شركة Meta (فيسبوك/انستغرام)، شركة Google، أو شركة TikTok. كافة حقوق العلامات التجارية المملوكة لتلك الشركات تعود لها بالكامل.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي استفسارات أو طلبات تتعلق ببياناتك الشخصية أو كنت ترغب في حذف بياناتك من سجلاتنا، يسعدنا تواصلك معنا مباشرة عبر:
- البريد الإلكتروني: info@mhkgrop.com
- الهاتف: 07862200088
- المقر: بغداد - العراق